迪克森的支持

所有设备离开迪克森读数在其声明的精度规格。购买校准的需求通常是由法规或合规需求驱动的。

当您购买校准时，您将收到证明您的设备是根据NIST和/或A2LA标准校准的。这些文件经常被要求向审核员证明设备是正确阅读的。

在处理和消毒疑似或确诊为SARS-CoV-2 (COVID-19)的迪克森产品和组件时，遵循标准预防措施。bob逃生游戏下载标准预防措施包括手部卫生和使用个人防护装备(PPE)，如实验室外套或长袍、手套和眼睛保护。70-90%的异丙醇可用于Dickson产品的表面消毒，遵循以下程序和注意事项。bob逃生游戏下载我们不建议通过喷洒消毒剂的方式对表面进行消毒，以避免内部传感器受到污染。如果要使用消毒剂，应使用浸在消毒剂中的布或擦布。所有的消毒溶液应储存在不透明的容器中，置于通风良好、有遮盖、不受阳光直射的地方，最好是每天新鲜配制。请按照Dickson的建议对数据记录器、图表记录器和传感器仪器进行消毒:用70-90%的异丙醇浸湿柔软的无绒布。不要让过量的异丙醇从布料上滴下。2.Turn off and unplug the data logger from AC power. 3. Remove the sensor from the data logger, e.g. DWE, Touchscreen, etc. Quickly wipe the exterior of the sensor case with the cloth. Do not allow the isopropyl alcohol to drip into the vents of the sensor. Allow to air dry (<1 minute). 4. Place the disinfected sensor in a clean, plastic bag. 5. Proceed to wipe the exterior case of the data logger. Do not allow excess isopropyl alcohol to drip inside the data logger and avoid directly wiping power connections, ethernet jacks, and USB connectors. 6. Ensure you don't allow any liquid to get into the grille or vent openings of the logger. Also avoid excessively wiping the bar code/Serial Number label or it will smear. 7. Allow the data logger to air dry before reconnecting the unit to AC power. 8. Reinsert the sensor into the data logger. Note: if your data logger is a DicksonOne device, you may receive non-reporting or probe disconnect alarms in your DicksonOne account when the logger is off.

对于新订单，大多数在3-5个工作日内发货。对于重新校准，订单在迪克森收到设备后约1周内处理。

如果您在网上下了订单，您可以在您的账户的[My Orders]页面查看您的状态。

如果您通过电子邮件或电话订购，您可以致电630.543.3747或联系您的销售人员以获取更多信息。

暂停订单有三个原因:

1. 为了下订单，我们需要更多的信息
2. 你订单中的部分或全部产品都被延期订购了bob逃生游戏下载
3. 你的账户上有赊账

Dickson在中部时间早上7:30到下午5:30之间提供电话和聊天支持。您可以随时提交支持或查看知识库。

你可以邮寄支票到:
应收账款
西伍德大街930号
艾迪生,60101

或者，用信用卡付款，请致电Dickson的应收账款部门630.543.3747进行电话付款。

在将您的设备寄回给我们之前，您必须打电话来接收一个退货授权(RA)号码。

一旦你有一个RA号码，你可以将你的设备运送到:
校准
西伍德大街930号
艾迪生,60101

厂家建议校准周期为自校准证书日期起1年。当需要您的设备时，请始终遵从您的内部标准操作程序(sop)、监管机构、认证机构或审计师，因为有些设备的使用频率可能比建议的多或少。

当您在特定的产品页面上时，大约在页面的中间位置，将有一个用于Specifications的选项卡。