产品手册

本条款适用于以下计划:

基本

标准

兼容的

企业

设备将不能与PC通信

需求和故障排除

要求:

个人电脑的最低要求如下:

  1. SM101, SM125, TM121和TM125 - DW99 3.0.1.1或更高
  2. SM150, SM175 - DW99 5.0.1.4或更高
故障排除:
  1. 数据记录器是否正常工作?确保电池仍然是好的和工作正常。
  2. 是否选择了正确的COM端口?尝试另一个可用的COM端口连接后的PC。如果这是第一次尝试在这台PC上通信,或者如果自从上次使用日志程序以来已经安装了新的软件或程序,请尝试在另一台PC(不是笔记本电脑)上安装该软件。
  3. 通讯速度(波特率)有改变吗?它应该设置为适应性。检查Com端口分配在PC的设备管理器,确保你正在尝试使用的Com端口不是“保留”的其他东西。
  4. 确保下载电缆没有物理缺陷。

还需要帮助吗?

今天或致电630.543.3747