产品手册
本文适用于以下计划：
基本的
标准
遵守
企业
它要求和笔记
要求
鉴于Dicksonone是一个网络连接系统，具体取决于您的组织要求，您可能需要与您的IT团队进行协作，以确保系统与您的环境一起使用或配置网络上的单位。
IT基础架构和环境从一个组织到下一个组织急剧变化。因此，如果您有任何其他问题，请随时向我们提供更多信息。以下是IT透视中最常见问题和疑虑的一些答案。
- 有效的互联网连接（通过WiFi或以太网连接）
- 设备在端口443（HTTPS和默认值）或端口80（HTTP）上通信
- 所有通信都由设备生成 - 由于这些设备没有任何传入的命令/控制/访问，因此无法打开端口
- 设备具有专有的操作系统/固件（不是Windows CE，Linux，Android等）
- 设备支持WiFi和以太网
- 2.4GHz B / G / N网络类型
- 支持WEP，WPA个人，WPA企业，WPA2个人和WPA2企业
- 当DWE没有（即将推出！）时，Twes是代理人意识到的
- 设备与无需额外网络配置（白名单MAC地址）的封装门户不兼容bob体育外网下载
- 可以在DHCP或静态IP地址中配置设备bob体育外网下载
- 如果使用DHCP，请确保通过DHCP服务器允许设备接收自己的IP地址bob体育外网下载
- 如果您的组织利用MAC地址过滤，则可以通过网络连接小部件找到每个记录bob体育外网下载器（以太网和WIFI设备）的MAC地址
- 如果您的公司使用防火墙，Web筛选或代理确保它们不会阻止of of dicksonone.com
- 如果您的工具使用具有相同SSID和Security键的多个接入点来覆盖大面积，请确保以下：设备的加密类型设置为自动选择，安全键相同;我们强烈建议，彼此范围内的任何两个接入点都被配置为使用不彼此重叠的通道
备份
您可以利用可用的REST API将数据备份集成到您自己的服务器上或使用诸如建筑物管理系统之类的第三方系统。如果您有开发人员和熟悉和能够使用REST API的其他IT员工，您可以使用此处找到的文档https://www.dicksonone.com/api/rest/docs#api -Reference.
WiFi接入点
如果您的工具使用具有相同SSID和安全密钥的多个接入点来覆盖大面积，请确保以下：设备的加密类型设置为自动选择，安全键相同。我们强烈建议，彼此范围内的任何两个接入点都被配置为使用不彼此重叠的通道。
大多数接入点对可以同时连接的设备有限制。这有所不同，但往往少于25.考虑笔记本电脑，手机，设备，记录器和可以连接到接入点的任何其他设备。
第一代（黑色案例）岩手记录器与无线B网络兼容。您的接入点必须配置为无线B或利用兼容模式。Dicksonone启用了触摸屏和第2代博世仑记录器（2015年底）与B / G / N无线网络兼容。
第一代设备
第一代只能通过HTTP端口80进行通信，即使端口80可能是打开并允许流量，Dicksonone.com响应XML数据包，这些报文通常被阻止，无论端口80是否打开。记录器必须能够向/从Dicksonone站点发送和接收信息以便正常运行。
