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经常问的问题

所有设备离开迪克森他们指出精度指标范围内阅读。购买校准的需求往往是由监管或合规性需求所驱动。

当您购买了校准,您收到证明您的设备进行校准,并针对NIST和/或A2LA标准进行校准。这些文件往往需要证明给审计人员设备正常阅读。

遵循标准预防措施处理和净化被怀疑或确诊为SARS-COV-2(COVID-19),德信的产品和组件时。bob逃生游戏下载标准预防措施包括洗手和使用个人防护装备(PPE),如实验室外套或者礼服,手套和护目镜。异丙醇在70-90%可被用于以下步骤和注意事项如下迪克森产品的表面消毒。bob逃生游戏下载我们不通过喷涂,以避免内部传感器的污染推荐的消毒剂对表面应用。如果消毒剂要被施加,这些应该是经由一个或布擦拭其在消毒剂浸泡。所有的消毒液应存放在不透明的容器,在不直接暴露在阳光和理想应该每天新鲜配制通风良好,覆盖的区域。请按照迪克森的建议用于消毒的数据记录器,图表记录仪和传感器仪器:1.用水将一块柔软,无绒布与异丙醇在70-90%。不要让多余的异丙醇滴水的抹布。2.开启关闭并拔出从AC电源中的数据记录器。3.从数据记录器,例如取出传感器 DWE, Touchscreen, etc. Quickly wipe the exterior of the sensor case with the cloth. Do not allow the isopropyl alcohol to drip into the vents of the sensor. Allow to air dry (<1 minute). 4. Place the disinfected sensor in a clean, plastic bag. 5. Proceed to wipe the exterior case of the data logger. Do not allow excess isopropyl alcohol to drip inside the data logger and avoid directly wiping power connections, ethernet jacks, and USB connectors. 6. Ensure you don't allow any liquid to get into the grille or vent openings of the logger. Also avoid excessively wiping the bar code/Serial Number label or it will smear. 7. Allow the data logger to air dry before reconnecting the unit to AC power. 8. Reinsert the sensor into the data logger. Note: if your data logger is a DicksonOne device, you may receive non-reporting or probe disconnect alarms in your DicksonOne account when the logger is off.

对于新的订单,在3-5个工作日内大部分船。重新校准,订单在约1周从装置在迪克森被接收的时间进行处理。

如果您放置在网上下订单,您可以在您的帐户中查看您的[我的订单]页面上的状态。

如果您通过电子邮件或电话下订单,你可以致电630.543.3747或联系您的销售人员了解更多信息。

有三个理由订单搁置去:

  1. 我们需要更多信息才能下订单
  2. 一些或所有的产品在您的订单被延期交货bob逃生游戏下载
  3. 您的帐户上的信用冻结

迪克森提供电话和7:30 AM至5:30 PM中部时间之间聊天的支持。您可以提交一票支持或查看知识基础在任何时候。

您可以邮寄支票到:
应收账款
930小号维斯特伍德大道
艾迪生,IL 60101

或者,用信用卡付费,请致电迪克森的应收账款部门在630.543.3747,使通过电话支付。

你必须调用中收到退货授权(RA)号运送您的设备给我们之前。

一旦你有一个RA号码,你可以运送您的设备:
校准
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艾迪生,IL 60101

制造商推荐的校准间隔是从1年的校准证书的日期。总是延迟对内部标准操作程序(SOP),调节器,认证机构,或审核员时为一些可以是更多或更少往往比建议需要你的设备为。

当你具体的产品页面上,约中途下来的页面,将会有一个规范标签。