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DicksonOne

常见问题

一般

是的,DicksonOne系统帮助系统用户与按照美国食品和药物管理局(FDA)21个CFR Part 11个的指南系统中的可靠性和数据完整性规定。精益更多这里

访问DicksonOne不需要操作系统需求。了解更多这里

诸如Bug修复之类的小更新将会更频繁地发生。主要特性的发布频率将会降低,并且会在通过广泛的测试后发布。固件更新在通过广泛的测试后将会发生较少的频率。旧固件仍然可以使用,只要版本仍然正常。

SaaS的代表软件即服务。使用SaaS,软件和相关数据进行集中托管通过云你互联网上。

我们没有一个明确的答案。我们的目标是99.9%的正常运行时间进行系统升级和维护计划停机。我们维持7天数据库备份,发生与每天一次06之间备份:UTC 30:00-07。

是的,你可以利用REST API,以您的数据备份与第三方系统集成到自己的服务器上,如建筑物管理系统(BMS)。您可以利用文档中找不到这里

设备传递给DicksonOne的数据量相当小。一台设备每天产生的MP3文件少于6MB(大约2个正常大小的MP3音乐文件)。一个由50台设备组成的系统每天将产生300mb以下的数据。

将设备用作即插即用设备,可以将设备插入电源和活动以太网插孔(DWE设备自带的以太网DHCP是默认的)。如果您的IT环境允许,请使用个人计算机为该设备编写程序。使用DicksonOne触摸屏设备(TWE/TWP),因为它们可以在设备上配置,而不需要使用network configuration小部件。

是的。TWE/TWP和DWE设备通过HTTPS作为缺省端口443进行通信,如果需要可以禁用。第一代设备(全黑色)只能通过端口80通过HTTP进行通信。

TWE/TWP和DWE设备支持WiFi模块IEEE 802.11b/g/n兼容,满足Wi-Fi联盟认证要求。所有模块也被认证为美国/加拿大(FCC/IC),欧洲(ETSI)和日本(TELEC)。

第一代设备(全黑色)支持B和G,但大多数N路由器向后兼容B和G,满足Wi-Fi联盟认证要求。

仍然需要帮助?

呼叫今天630.543.3747或